イードックファインダーはデータを検索したり並び替えを行いますので、CSVファイルの初回読み込み時にローカルのデータベースにデータを保存します。

ローカルにデータを保存しないようにすることも可能です。共通設定からキャシュモードをメモリーにすることでデータベースがメモリーに保存され、ディスクには保存されないようになります。

キャシュモードをメモリーにした場合は、共通設定の常駐モードを有効にしてください。

eDocFinderは、ハードディスク上のファイルを操作して動作します。ハードディスクはモーターで駆動し、磁気の状態で情報を管理していますので、様々な故障が発生する可能性があります。

モーターや磁気を読み取るヘッドなどが故障した場合には、Windowsが起動しないなど、人が判断する上で非常に分かりやすい現象が発生します。

しかし、ディスクの一部の磁気状態が不安定になったり、一部が破損したりした場合には、一見、正常に動作しますが、特定のフォルダやファイルにアクセスする場合にのみ問題が発生し、人が判断する上で非常に分かりにくい現象が発生します。

「ファイル名または番号が不正です。」

「～(ファイル名又はフォルダ名)が見つかりません。」

ディスクに問題があると、存在するはずのファイルにアクセス出来ず、上記のようなエラーが発生する場合があります。

対処方法は、Windowsのチェックディスクを行うことや、市販のハードディスクメンテナンスソフト等でディスクの検査・修復・フォーマット等を行うことが考えられます。また、ハードディスクそのものに問題がある場合は、ディスクの交換など、ハー ドウェアの修理が必要になります。

監視フォルダや配信先のフォルダにセクタ異常などの問題がある場合は、フォルダを新たに作成し、フォルダの指定を変更することで改善する場合もあります。これは、新しい領域にファイルが保存されるようになるからと考えられます。（応急処置的な対応）

正常に動作していた環境が、ある時期から不安定になった場合、ハードディスクの故障による問題の可能性が高いです。CrystalDiskInfoなどのハードディスクのS.M.A.R.T情報を表示するツールで健康状態を確認したり、チェックディスク等を行ってエラーを修正したりします。健康状態に問題がある場合は、早期にディスクの交換を検討してください。

---

ネットワークストレージ(NAS)を使用している場合は、NASのファームウエアが最新であるか確認してください。また、一時的な問題であれば、NASを再起動することで改善する可能性もあります。

問題が解決しないようであれば、切り分けとしてNASを使用せずローカルストレージで処理を行うよう一時的に設定を変更してみてください。

eDocFinderの設定内容は、複数の設定ファイルに全て保存されていますので、それらのファイルをコピーすれば可能です。

但し、設定にパスなどが含まれている場合は、移設先のPCで異なる場合がありますので、ご注意ください。

設定ファイルの保存場所は、以下を参照願います。

設定ファイルの保存場所について

オンラインマニュアル をご用意しております。

Windows(OS)は、異なるハードウエアで共通のアプリケーションを動かせることが、一つの利点となっています。

そのため、Windows上で動作するアプリケーションは、Windowsが提供する共通のインターフェースを使って、プログラムをすることが推奨されています。(ドライバやハードウエアを直接制御するようなソフトウエアは除きます。)

eDocFinderでは、Windowsが提供するインターフェースを使っており、ハードウエアを直接制御するようなプログラムは存在しません。また、ハードウエアがどんな物であるかも関知しておりません。

このような理由から、仮想PC上のWindowsでも、理論上は動作すると考えられます。(DocuWorks関連の機能を使用する場合は、DocuWorksの動作条件も満たしている必要があります。)

仮想化ソフトウエアはハードウエアのエミュレーションを行うため、そのエミュレートプログラムに問題があれば、Windowsはハードウエアの問題と認識します。

ハードウエアの問題は、アプリケーションレベルの問題とは切り離して考えなければならないため、仮想PCの場合であれば、仮想化ソフトウエアの不具合として対処することになると考えられます。

また、同時に、物理PCのハードウエアに問題が発生する可能性もありますので、障害時の原因追及は、どのレイヤーで問題が発生しているかを特定しなければならないため、より高度な技術が必要になると考えられます。